“我们楼道里前两天贴出了一个霸王条款，其中最让居民无法忍受的就是对于拖欠物业费的居民实行买乘梯票，每乘一次电梯交2元钱，我们认为这太不合理了。”昨日，邮电公寓的李女士向本报反映。

    墙上贴着电梯管理公告

    邮电公寓物业办公室外面的墙上贴着《邮电公寓电梯管理公告》，上面写着“对物业费交到2005年的业主发乘梯证，持证上梯。对欠交物业费的业主实行买电梯票乘电梯，每人每次2元，将乘电梯票保管好，折抵物业费。”

    我们认为这是霸王条款

    3月28日，该《公告》贴出后引起了居民的极大不满，虽然条款目前并没有实施，但是居民都一致认为这是“霸王条款”，物业公司的做法损害了居民的基本权益。而物业公司发布此《公告》的理由是：“居民不交物业费，物业公司没有资金对电梯设备进行维护，所以只能采取这样的办法折抵物业费。”

    服务不到位有权拒交物业费

    对于物业费拖欠的原因，居民认为物业公司服务不到位，居民有权不交物业费。首先，开发商的配套设施不到位，原本双水的公寓，现在只剩下冷水了。其次，物业公司将车位出租，导致居民出行不便，多次发生火灾，消防车也无法进入。最让居民担心的是，物业公司将公寓的地下室出租。租赁者用来做仓库放置棉质物，存在安全隐患。居民李女士说：“如果物业公司解决这些问题的话，我就愿意全额交纳物业费。”

    40％居民不交费公司处于亏损

    对此，物业公司的经理表示，配套设施完全是开发商的问题，与物业公司无关。另外，出租地下室和收取车位费也不违规。但是居民不交物业费，物业公司无法正常运营。自2002年至今，社区内有40％的居民一直拖欠物业费，25％的居民部分拖欠物业费，累计已达到280万元，公司一直处于亏损状态。